Adatkezelési tájékoztató

1. Az adatkezelés kerete

A weboldal üzemeltetője a ThermalHaven márkanév alatt elérhető éttermi szolgáltató. Kapcsolat: [email protected], +36 44 893 2550, 8237 Tihany, Batthyány utca 17., Magyarország.

2. Foglalási és érdeklődési adatok

Az űrlap teljes nevet, telefonszámot, kívánt dátumot, a megkeresés tárgyát, üzenetet és adatkezelési hozzájárulást kér. Társasági pókerest esetén a 18. életév betöltésére vonatkozó nyilatkozatot is rögzítjük. Az adatkezelés célja a kérés megválaszolása, a részletek egyeztetése és – visszaigazolás esetén – a szolgáltatás előkészítése.

3. Jogalap

A kapcsolatfelvételhez megadott adatok kezelése az érintett kérésére történő, szerződéskötést megelőző lépésekhez, illetve az üzenet jellegétől függően az érintett hozzájárulásához kapcsolódik. A visszaélés elleni technikai naplózás jogos érdek alapján történhet.

4. Megőrzési idő

A választ nem eredményező általános érdeklődéseket legfeljebb 12 hónapig, a létrejött szolgáltatáshoz kapcsolódó adatokat a vonatkozó számviteli és jogi kötelezettségek időtartamáig őrizzük. A technikai visszaélés-védelmi naplókat legfeljebb 30 napig tartjuk meg, kivéve, ha biztonsági esemény kivizsgálása indokolja a hosszabb kezelést.

5. Címzettek és adatfeldolgozók

Az adatokhoz csak a foglalások és rendezvények kezelésében részt vevő, erre feljogosított személyek férhetnek hozzá. A webtárhely és a levelezés működtetéséhez külső szolgáltató vehető igénybe, kizárólag a szolgáltatás biztosításához szükséges mértékben.

6. Sütik és Google Consent Mode v2

A szükséges tárolás az űrlapvédelemhez és a süti-beállítás megjegyzéséhez használható. Analitikai vagy marketing célú Google-címke kizárólag akkor töltődik be, ha a látogató az adott kategóriát engedélyezi, és az üzemeltető érvényes Google-címkeazonosítót állított be. A választás a „Süti beállítások” hivatkozással bármikor módosítható.

7. Érintetti jogok

Tájékoztatást, hozzáférést, helyesbítést, törlést, korlátozást, adathordozhatóságot vagy tiltakozást a [email protected] címen lehet kérni. A hozzájárulás bármikor visszavonható; ez nem érinti a visszavonás előtti kezelés jogszerűségét. Panasz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál is benyújtható.

8. Biztonság

A weboldal HTTPS-kapcsolatra, CSRF-védelemre, sebességkorlátozásra, automatizált beküldés elleni mezőre és korlátozott technikai naplózásra épül. Az internetes adatátvitel kockázata teljesen nem zárható ki, ezért csak a kérés kezeléséhez szükséges adatokat adja meg.